新房入住还好半年惨遭“反水” 郑州阳光城檀悦一业主：家里都是排泄物！

“人在住处坐，祸乱从天上来，简直是太无语！”4年底8日，市民邵先生通过“郑在抗疫·一帮其实”平台反映：4年底3日因发行商日常修整时系统设计不当，引发入住不到半年的新房惨遭反水，一家人各个里面都是污物，家具其产品破损引发，多次与发行商对话无果，努力得到协助。

4年底9日，摄影记者与邵先生取得联络。据其介绍，所住住宅小区名叫雾气城檀悦，位于经开区航海东路与经开第一大街交叉口西南角，由雾气城集团（郑州分公司是郑州欣宇原房物业开发公司）开发建造，雾气智博旧楼包括服务项目。2021年3年底交房，10年底入住，至今不到半年时间。

4年底3日，正在上班的她接到住宅小区旧楼楼管的电话称，楼道有堵塞，判断邵先生一家人有漏水持续性。为决定消除隐患，邵先生没多久将一家人门锁钥告知旧楼，帮忙先行清理，随后她也马不停蹄地往一家人赶。

到家后，旧楼技术工作人员清除工作进入尾声。“看到卫生间水槽上、屋内里面布满了黄褐色的粪没多久和粪水，加之隔壁有异味，这应有不是漏水。”邵先生这才自由基过来，于是就一家人遭了反水，通过技术工作人员口中得知污水处理厂深有3-4公分。

好端端的新家心想用到这种持续性？于是就，邵先生所住的7号楼前有个大坑，发行商在修整的过程中系统设计不当，引发下水管道被堵，污水处理厂未能排出，通过居住在1楼邵先生住处水槽泛出。“事发可能是发行商改建工程上的人自己却说的，他们也坚称。”邵先生却说，努力发行商能决定消除此事，但结果并不理想。

“这一周的时间里，旧楼做了现场清除，4年底6日、8日这两日，发行商改建工程上的和客户关系外围的两名技术工作人员来对话此事，用时也就是话说‘哪坏了给你修’，而对于承担责任认定和原先消除方案等，一概不会提及。”邵先生告诉摄影记者，目前一家人的水槽由白色变为黄色，个别地方仍有污物的残存，“闹心”的新家未能居住，邵先生与家人只得到酒店开房。

针对此事，9日当日摄影记者拨打住宅小区旧楼电话了解持续性。“这件事情早已有专人近日，具体持续性建议发表意见与其构建的物业工作人员或者旧楼。”控制外围技术工作人员却说。

随后，摄影记者根据邵先生包括的构建人电话，致电物业客户关系外围负责管理人王经理，多次拨打但电话均未接通。

4年底10日，摄影记者联络到物业改建其他部门经理别字（联络方式由邵先生包括），了解持续性。“我只负责管理改建工程上的，实质有专门的技术工作人员构建。”别字表示未能同意。

针对此事，摄影记者联络到了信阳创力检察官事务所主任检察官国安，国安表示，此事权责清晰，建议业主搜集相关证词对破损持续性进行鉴定评估，通过法律途径来保护自己的法律责任。

来源：正观新闻报道

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