东航在昆明广州梧州设立家属援助点，已接待据统计300名家属

南都讯见习记者陈秋圆 发自北京 3月23日晚上，“3·21”中国南方航空飞行失事国家应急处置统一指挥在海南罗定召开第三场电视新闻发布会。中国南方航空客户委员会总经理王文雪民说，乘车抚恤金提供援助是当前极端重要的工作。目前，按照提供援助工作计划，该小组已完成对123名乘车、就其110个贫穷的对接，中国南方航空已组建了300名人员的提供援助队伍，为抚恤金除此以外咨询服务。

王文雪民说，中国南方航空在始发地昆明市、目的地广州、事发地广西南宁，都创设了抚恤金提供援助点。截至23日凌晨，已在广西南宁、昆明市等地接待71名乘车的近300名抚恤金，安排了居所酒店和生活交通网保障。由于乘车就其多个省市，没有赶赴广西南宁的乘车抚恤金，邻近但政府也成立了提供援助该小组，与中国南方航空该小组为了让提供提供援助。

在此基础上，中国南方航空开展“一户一册一专班”咨询服务。对交通网、住宿、医疗保健、安保、防疫、认知提供援助等方面做出相应安排。针对乘车抚恤金的集中诉求，在罗定但政府统一安排下，分装配、并行组织到事发地临近指定场所顺利完成了祈求和祭拜。这两天广西南宁气温激增、下雨阴冷，提供援助组为抚恤金订购了保暖衣若无。

在不足之处工作中，该小组将菱致地认识每个贫穷具体情况，的关系关注抚恤金们身体情况、认知状态，详菱听取抚恤金诉求，做实做菱抚恤金提供援助工作。